Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden über den Online-Shop, den Kauf von Gutscheinen sowie für Online-Schulungen abgeschlossen werden. Mit der Bestellung eines Produkts, einer Schulung oder eines Gutscheins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters per E-Mail zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per den im Shop angegebenen Zahlungsmethoden.
4. Lieferung und Zugang zu Online-Schulungen und Digital Produkten
(1) Physische Produkte werden an die angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferzeit wird im Bestellprozess angegeben (2-7 Tage)
(2) Zugangsdaten zu Online-Schulungen und Digital Produkten werden dem Kunden nach Zahlungseingang per E-Mail bereitgestellt.
(3) Gutscheine werden dem Kunden entweder in physischer Form per Post oder digital per E-Mail zugesandt. Gutscheine sind nicht personengebunden und können übertragbar sein, sofern nicht anders angegeben.
5. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht für Online-Schulungen und Digital Produkten erlischt gemäß § 327 BGB, sobald der Kunde mit der Nutzung der digitalen Inhalte begonnen hat. Mit der Zustimmung zur Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht.
(3) Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Produkte, die nach dem Öffnen nicht weiterverkauft werden können, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Solche Produkte sind in der Produktbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.
(4) Gutscheine sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald sie eingelöst wurden.
6. Gültigkeit und Einlösung von Gutscheinen
(1) Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren ab Ausstellungsdatum, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.
(2) Eine Barauszahlung oder Rückerstattung von Gutscheinen ist nicht möglich.
(3) Gutscheine können für alle im Online-Shop oder für Online-Schulungen angebotenen Produkte und Dienstleistungen eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.
7. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2025